J.D. Power es un líder global en insights del consumidor, servicios de asesoría y análisis de datos. El 5 de septiembre, reveló los resultados del Estudio de Calidad Inicial (IQS) de China 2024. Chery ha vuelto a ocupar el primer lugar en calidad inicial entre las marcas chinas, tras su destacado desempeño en 2023.
Hasta ahora, Chery ha mantenido consistentemente el primer lugar entre las marcas nacionales en el Estudio de Satisfacción del Cliente en Ventas (SSI) de J.D. Power 2024, el Estudio de Rendimiento, Ejecución y Diseño (APEAL) de J.D. Power 2024, y el Estudio de Calidad Inicial (IQS) de J.D. Power 2024. Esto demuestra el desarrollo de alta calidad de Chery, con ventas sólidas y una calidad de primer nivel.
El estudio, que ahora está en su 25.° año y en su quinto año de lanzamiento sincrónico de la nueva plataforma IQS en China y Estados Unidos, mide la calidad inicial de los vehículos examinando los problemas que experimentan los propietarios de vehículos nuevos durante los primeros dos a seis meses de propiedad. En general, la calidad inicial se determina por los problemas citados por cada 100 vehículos (PP100). Una puntuación más baja indica menos problemas y mayor calidad.
El Estudio de Calidad Inicial (IQS) de J.D. Power 2024 para China muestra un promedio de la industria de 212 PP100 para la calidad inicial, con marcas premium promediando 213 PP100 y marcas de mercado masivo promediando 211 PP100. Chery sube una posición en el ranking de marcas de mercado masivo en comparación con 2023, ubicándose ahora en el 6.° lugar y liderando todas las marcas nacionales. El Chery Tiggo 7 Pro también se destaca, ocupando el primer lugar en la categoría de SUV Económico Mediano en el Estudio de Calidad Inicial (IQS) de J.D. Power 2024 en China.
Este logro notable no solo consolida el liderazgo de Chery en el mercado automotriz chino, sino que también muestra sus sólidas capacidades y su inmenso potencial ante el mundo. El enfoque de Chery en una profunda comprensión del mercado, calidad de primer nivel y capacidades robustas satisface constantemente las diversas demandas de los consumidores globales. Con su amplia experiencia en I+D automotriz, manufactura, control de calidad y servicio al cliente, la marca mantiene estándares rigurosos y procesos de producción avanzados.
